详细内容
(一)找到活动策划的理由
(1)理由一:时间
①法定节假日:如五一国际劳动节——劳动光荣;国庆节——国庆七天乐等;
②季节变化:如换季大清仓等;
③公司历史上的今天:如公司七周年店庆,满99元送50元,店长都疯了!
④随着互联网的兴起,双十一、双十二之类自创节日被渲染成全民狂欢,也可以借鉴。
总结:以时间为理由做活动,比较容易获得客户的认可。
客户可能真的以为你是七,但是随着互联网的兴起,如果是事先做过提价处理,可能反而对公司的品牌不利,因此对规则的设置就显得尤为重要,还有就是文案的吸引力和自传播。
在这种情况下,内容运营实际上比产品可能更吸引人。
(2)理由二:商品/产品本身
推出款的商品/产品,打响市场:
如游戏公司的开服优惠活动、战场活动等;公司的开业、新品发布会等。
总结:以产品本身的信息作为活动,要求策划人员对产品本身有深刻的了解,并且能够抓住消费者感兴趣的点去组织和引导。
(3)理由三:行业热点/新闻热点
从这个角度去策划活动,要知道近有哪些热点(卖点)、为什么关注这些热点,以及这些这点我可以怎么利用。(4)自爆
这种策划有点风险:
①如果是标题党,会让客户产生反感的心理;
②如果真的揭露公司的短处,可能结果反而给品牌带来损失。
总结:一般这种情况,可以用一些普遍存在的缺点入手,然后说明公司在这方面一直在努力等之类的策略。但是总的来说有很大风险,要积累案例,并且有足够的经验和把握,再去使用。(感觉策划越来越好玩了:)
(二)将理由和活动规则有效结合起来
(1)活动设计与理由无缝对接
举例说明:如果你是某个电商网站的运营人员,要策划某个商品的活动,希望让客户感到获得了实惠,但是你又没有高昂的运用费用,那么可以怎么做呢?
①活动主题吸引人;
②认真匹配活动主题与理由;
③仔细设定活动方式与规则;
④让活动给人独特的感受(换位思考,抓住客户心理)
(2)活动规则的设定记住两句话:流程简单少思考,文案清晰无歧义
(3)具体的规则的设定
它在很大程度上决定了用户关注的利益点是否足够到吸引用户来参加活动。注意几点:
①普奖不一定比抽奖方式好,但是如果抽奖的规则和分级曝率设计不好,还不如简单粗暴的普奖;
②活动规则越复杂,用户逃跑的心态就越大。但是如果采用游戏化的设计规则,分步骤给予奖励,那么用户就会很听话的跟着你的节奏来。
(三)规则设定好了,还需要宣传推广的配合,才能达到终的好效果。
一、关于活动策划
对于应该策划一个什么样的活动,周围的人乃至自己都抱有一定的期许,比如我这次活动一定要惊爆全场,或者粉丝数一定要疯狂飙升,或者转化率一定要超级高等等,所以加诸在自己身上的压力就会很大,会看各种的活动案例来幻想着引爆全场。
但实际上像那种活动案例模仿成本是很高的,甚至于很多的细节由于是公司机密他不可能告诉你,那么我们应该怎么办?在这里告诉大家一句话。
做活动运营,关键的不是创意,不是去模仿别人的案例,其实是套路。
我们不要妄想每次做完活动都能一炮而红,一次就能传播的非常之广。低成本、高传播,这样的活动可遇而不可求,必然是天时地利人和。
所以,要想搞好一个活动,重要的是能够稳扎稳打有效地达成活动目标。给大家放个图:
很多人在策划活动时觉得活动不就是做做策划,然后执行一下吗?实际上并不是的,你应该遵从这五个步骤。
复盘真的很重要
活动结束后,要及时进行复盘。复盘分为四个步骤,回顾你的目标是什么——你的效果达成了什么样子——分析原因是什么,后总结经验,好的是什么,坏的是什么。
步首先要回顾你的目标是什么,是否达到了,是否偏离了。
然后根据数据来评估效果,上图是常见的一些数据表现,但是还要具体情况具体分析,看你的活动需要分析哪些数据。
然后要对他分析原因,到底造成这些数据偏离的原因是什么,在哪出现了什么样的问题,这个问题的责任人是谁,我们如何避免下一次重复犯错,可以从图片上几方面来分析原因。
后一步就是总结经验,到底原因是什么,把它总结下来写成一篇文章,告诉后面人哪些是对的,哪些是不对的。甚至把它总结成一个二次传播的东西,给其他人讲一讲你是怎么做的。
做活动拼的不是创意,拼的不是一次爆红,而是让我们每次策划的活动都能至少达到80分,每一步都稳扎稳打,精细化的运作,积累才能策划出的活动